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Firma electrónica

Firma electrónica integrada

Envía, firma y archiva sin salir de la plataforma

Firma electrónica integrada

  • Firma documentos legalmente sin necesidad de tener tu certificado digital instalado
  • Firma simple o firma biométrica avanzada
  • Envío por email o SMS con doble verificación (OPT)
  • Firma múltiple (multifirmante)
  • Plantillas personalizadas (contratos, NDA, adeudos SEPA, etc.)
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Seguimiento en tiempo real

Controla el estado de tus documentos

Seguimiento en tiempo real

  • Sabrás quién ha firmado, cuándo lo ha hecho y si hay documentos pendientes de firma
  • Reenvío automático de firma en caso envío fallido
  • Registro de actividad del firmante (fecha, IP, sistema operativo, etc.)
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Archivo automático y seguro

Tu documentación organizada y accesible

Archivo automático y seguro

  • Una vez firmado, el documento queda guardado automáticamente en la ficha del cliente o contacto
  • Envío automático por email del documento firmado a todos los interesados
  • Firma de presupuesto aceptado asociada a la oportunidad
  • Custodia digital durante 5 años
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Garantía legal

Cumple con el reglamento europeo eIDAS

Garantía legal

  • Cada firma queda registrada con trazabilidad completa y un documento probatorio que demuestra el proceso legal del firmado
  • Sellado de tiempo por la FNMT
  • Certificación de integridad del documento
  • Documento probatorio adjunto para cada firma
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Preguntas frecuentes

¿Qué es la firma digital en wiwink?

Es un módulo con el que puedes enviar documentos para ser firmados con plena validez legal desde la propia plataforma.

¿Qué tipos de firma incluye?

Incluye firma simple y firma avanzada biométrica.

¿Cómo se verifica la identidad del firmante?

Dispone de verificación de identidad por OTP (código de un solo uso) como opción.

¿Puedo firmar contratos y presupuestos directamente desde el CRM?

Sí. Desde el CRM de wiwink puedes enviar presupuestos y firmar contratos dentro del mismo flujo.

¿La solución ayuda a cumplir requisitos normativos (FacturaE / Verifactu / trazabilidad legal)?

Sí. En la plataforma se indica que puedes generar FacturaE, cumplir requisitos de Verifactu y firmar documentos con trazabilidad legal.

¿Dónde veo la información de mis documentos firmados?

En los beneficios se especifica que puedes acceder a presupuestos, facturas y documentos firmados desde la ficha de cada cliente, todo centralizado.

¿Puedo gestionar las firmas dentro del CRM sin herramientas externas?

Sí. La firma digital aparece como módulo integrado en wiwink (sin necesidad de salir de la plataforma).

¿La plataforma permite ahorrar tiempo en la gestión de firmas y tareas relacionadas?

En los beneficios se indica que puedes ahorrar tiempo y automatizar tareas repetitivas dentro de la misma herramienta.

¿Cómo empiezo a usar la firma digital en wiwink?

Puedes probar wiwink gratis 10 días desde la web y activar los módulos que necesites.